2017年，陕西西安的沈先生开始装修新房。为了让自己的生活品质得到提升，为了选择一个好马桶，沈先生可没少下功夫，怎样用最优惠的价格买到最心仪的产品，沈先生想到了时下最流行的网购。

沈先生在购物平台上发现了一款TOTO马桶在做活动，活动力度挺大的，原价六七千的马桶，现在只需四千多块钱就能搬回家。沈先生看到评价还不错，就赶紧下了单，马桶也在不久后装好了。

智能马桶，让生活更智能，可沈先生的新买的智能马桶在使用不久后成了沈先生的“添堵”马桶。沈先生表示，这款马桶的水温特别高，坐上去都烫屁股。遥控器按着没有任何的显示，全是黑屏。冬天吹的还是凉风，让他享受不到智能。

智能马桶一点都不智能，沈先生联系了TOTO实体店的售后，可售后维修人员上门查看后，却称这是假货不负责维修。马桶的说明书上面没有任何的生产厂家和联系方式，沈先生赶紧联系当初卖马桶的店铺客服，可此时却发现起初不回消息的店家直接下架了。

对此，购买平台客服表示，商家因为卖假货正处于被罚状态。目前，沈先生就马桶的退换货正在继续和购买平台客服协商处理。

（来源：陕西都市青春频道 编辑：刘清扬）