上海青浦区是快递企业的总部聚集区，申通、中通、圆通、顺丰、韵达、德邦、极兔等快递企业总部均位于青浦区。记者日前从上海税务部门获悉，这些快递企业正在税务部门的帮助下加速重启，开门接单。

其中，税费优惠和组合式税费支持政策，是快递行业企业最关注的纾困解难举措。韵达集团副总裁谢万涛介绍，封控期间，财务人员居家办公、工作条件受限，税务部门跨前服务、积极协调，为韵达货运退还了增值税留抵税额，有效缓解了企业的资金压力。

大规模增值税留抵退税是今年国家新的组合式税费支持政策的一大亮点，政策实施之际正值上海疫情。为将这一利好迅速传递给在保障民生畅通和供应链稳定中发挥着重要支撑作用的快递行业，青浦区税务局成立了“快递行业税惠服务专班”，采取“办税服务厅主动发起、管理所值守人员现场审核、业务科室跟踪指导、核算部门快速对接国库”的方式，为快递企业实现“无障碍”退税。

截至目前，青浦区共有124户交通运输、仓储和邮政业享受留抵退税政策，其中快递企业8户，有效保障了物资运输和配送工作，确保供应链“不掉线”。

顺丰控股集团的全资子公司上海顺衡物流有限公司同样享受到税务部门的专班服务，企业税务经理陆璐介绍，税务部门第一时间通过居家咨询支撑群、税企沟通直联群与企业对接，并开展远程线上政策辅导和操作指引，千万元留抵退税红包装进“口袋”，“为我们企业抗疫复工带来了信心和底气。”

有了充足的资金补给，韵达总部设立了1亿元“专项抗疫基金”，对在疫情中受影响严重、需要恢复经营的韵达加盟商给予定向帮扶、专项扶持，帮助加盟商渡过难关。不久前，顺丰航空第70架全货机也正式投入航班运行，将进一步提升顺丰速运航空物流服务能力，为服务经济生产及民生生活提供重要支撑。

疫情期间的发票领购问题，也是快递企业关注的重点。

“本以为疫情期间发票领用会受阻，没想到在税务人员的帮助下，一次就领到8000份增值税专用发票，充足保障了我们复工复产的发票需求。”申通快递税务管理部负责人顾逸辰说。

据悉，疫情防控以来，大量保供快递企业用票需求量持续攀升，为保证发票领用业务畅通无阻，税务部门运用“三步法”工作机制，靶向发力，为发票及时供应提供了硬核保障：

第一步，大数据动态预警可以动态监测快递企业发票使用情况，对部分用票余量不足的企业提前发布预警提醒；第二步，网格化线上预约，网格化税务管家线上直联对接采集企业用票需求，告知辅导预约办理和自助取票机办理方式方法；第三步，多举措保障取票，办税服务大厅的税务干部化身“领票帮办员”，通过代收代办、自助领用等方式协助企业成功领用发票。

“近3000份发票当天预约当天取票，税务部门着实给力，用实际行动给我们解决了困难。”极兔速递有限公司税务经理王巍说。

据统计，自疫情封控以来，青浦区税务局通过“三步法”工作机制、“全程办”服务模式共为28家快递物流企业提供了6万余份发票，切实成为快递行业纳税人的暖心守护者。