11月19日，哈尔滨市教育局发布《哈尔滨市教育局关于继续做好暴雪灾害天气应对工作的通知》，当日市气象台发布暴雪红色预警信号，市气象灾害应急指挥部已将气象灾害(暴雪)应急响应级别由Ⅲ级提升至Ⅱ级。为确保学生安全，经研究决定，11月20日，哈市主城区中小学、幼儿园停课一天。呼兰区、阿城区、双城区和九县(市)是否停课，由区县(市)教育局请示当地政府根据实际自行决定，并报市教育局备案。

各区县(市)、各学校要指导家长做好居家学生的安全防护工作，合理安排好停课期间学生的学习生活。要做好住宿生的安全管理和学习生活安排，确保在校学生安全。加强值班值守，遇有突发紧急情况，要妥善处置并第一时间报告。