上海开放大学，今年迎来建校60年校庆，60年来，上海开放大学共为社会培养输送了55万名大学生，让他们在一圆大学梦的同时，也为服务社会、成就多彩人生奠定了扎实的基础。 如今一直提倡要终身学习，面向所有人的教育，那如何能够真正实现面向所有人，上海开放大学做了哪些工作？

上海开放大学校长袁雯介绍，首先要真正的去了解他们的需求是什么，而这个需求包括两个方面，第一个是想学什么内容，第二个是想怎么学。从最早的电视学习，到现在的手机端学习，到现在的新媒体学习，我们要去提供学习者需求的各种教育，不仅仅是学历教育，还有一种就是通过平台，网络各种新媒体，能够真正把这一所学校送到学习者的身边，随时随地就能进入到一所存在于上海这所城市的空气当中的大学。实际上从学校来讲，一方面我有好的内容课程，另外一方面我有便捷的形式能够让大家更好地去接触。

其实真正面向人人，靠人去服务人是做不到的，所以现在靠人工智能。通过人工智能的助教和人工智能的学伴。我们现在开发人工智能的技术，去解决学习者在学习过程当中碰到的问题，使学习者不要因为碰到困难而退缩，这件事情是我们在花很大的力气做的。当然我们还做一件事情就是奖学金制度，不让任何一个人因为经济的困难，留在上海开放大学的门外，多年来开放大学始终秉持的这样一种理念。