11月27日，香港消防处公布数据显示，香港新界大埔火灾已造成55人遇难。

民政事务处开放8个临时庇护中心，至少700名受火警影响的居民暂住。不少市民自发送物资到场，更有饭店免费提供饭菜。

美好家园，一夕间被大火焚毁。受影响的宏福苑居民，通宵在广福村内的，中华基督教会冯梁结纪念中学，临时庇护中心暂住。不少都是长者。

广佑楼住户程女士说：“有些东西吃，有水喝，有些被子盖，有衣服你穿，那边还有很多饭剩下，都颇好、颇周到、颇细心。”

大火无情、人间有情。中心外摆满物资，不少都是市民自发送来。

运送物资市民李先生称：“都是粮食给消防员，其他前线人员，(群组)有写哪里需要人帮忙、便去那里，人之常情，大家有同情心，大家住在香港便想帮忙。”

李先生说：“我觉得大家都需要帮忙，我也是大埔人。”

早上物资一车又一车，一个中心物资足够，他们就协助运至其一处。

蒋同学说：“昨晚凌晨已到体育馆帮忙，物资也满了需要人整理，从凌晨开始。待会要上课，我住广福村这也是自己社区，很想出一分力。”

李同学表示：“在社交平台看到有人说，这边需要人帮手，所以我就过来了，我是大学生，我觉得读大学，某种程度的意义就是如此。”

叶女士说：“我自己都在大埔住了三、四十年，有灾难时大家都很同情心。”

一方有难、八方支援，除了当区居民，住在不同地区的市民都来到支援。

广福村的天台就有关爱队派发物资，居民虽然暂时有家归不得，但仍可在此感受到温暖。有饭店更免费送餐食。