为了更好服务中转旅客和乘坐深夜航班旅客,5月11日起,上海浦东国际机场两个航站楼全面推出国内出发安检24小时服务,更多旅客可以尽早进入候机区。那么,航站楼内的夜间相关配套保障设施,是否能满足旅客的需求?旅客的实际体验如何呢?
凌晨2点,记者来到浦东机场时,航站楼里到处都能看到正在休息或准备休息的转机旅客,也有要赶早班机的旅客早早抵达,图个安心。粗略估算,当天6点到8点的两小时内,仅浦东T1航站楼的国内出发航班就有近30个。有旅客表示“睡觉、充电的地方都有,且空间宽敞”。另一旅客表示“充电足够用,而睡觉则需用随身包垫着躺下”。
机场有的区域配备有专门的软包沙发座,有的则提供躺椅,适合过夜旅客躺平休息。此外,两个航站楼都有24小时ATM机、24小时便利店等便利设施,满足过夜旅客临时应急物品或简单餐食需求。
据介绍,免签政策不断优化以来,有过夜需求的旅客确实在不断增多。浦东机场外籍人员一站式服务中心运营经理周丹介绍,自去年服务优化以来,初期他们日均会接待约两三百名过夜旅客,目前这个数字已经上升到日均六百人左右。
有不少出行经验丰富的旅客建议,除了提供能平躺的长椅等基础设施外,浦东机场可以考虑设置更多元化的过夜服务设施,让旅客能够按需选择。有旅客建议设“睡眠舱”,这样可让旅客省去往返酒店的交通费;有比利时旅客则希望“有更静谧的休息区而非长椅,并增设小型淋浴间以满足旅客清洁需求”;有丹麦旅客建议效仿全球多地设置“胶囊酒店式睡眠区,提升便利性”。
对此,浦东机场方面介绍,在推出24小时安检服务之前,他们已经有了相关计划。比如,在整个机场内规划新增的淋浴设施,预计在下半年投入使用。像2号航站楼83号登机口这里,淋浴设施已进入施工状态。而睡眠舱的建设也在加紧进行。
此外,机场周边酒店也将有新面孔加入,出了原有的步行10分钟可达的大众空港宾馆外,近日附近还将有假日酒店、洲际酒店等开业,未来还会有嵌入T2航站楼出发层的旅客过夜酒店,希望能给有过夜需求的旅客们,提供更丰富的选择。
编辑: | 斯雯 |
责编: | 姚乐 |
剑网行动举报电话:12318(市文化执法总队)、021-64334547(市版权局)
Copyright © 2016 Kankanews.com Inc. All Rights Reserved. 看东方(上海)传媒有限公司 版权所有
全部评论
暂无评论,快来发表你的评论吧