高铁车厢空间有限、客流量大,行李放置不稳,很可能变成“飞来横祸”。70多岁的王阿婆在乘坐高铁时,就遭遇了这样的惊险一幕,一个大件行李箱从行李架上突然坠落,导致她手指骨折。这起事故的责任,该由谁承担?近日,上海铁路运输法院就审理了这起案件。
事发当天,乘客小张携带两件大件行李箱登上高铁。在他将第二件箱子往行李架上摆放时,之前放置的第一件行李箱突然滑落,砸到了旁边座位上的王阿婆,导致她手指骨折。事发后,列车工作人员第一时间联系前方车站安排急救,列车到站后,王阿婆被及时送医治疗。

事后,王阿婆向法院提起诉讼,要求小张和铁路运输企业共同承担赔偿责任,索赔医疗费等共计3万余元。她认为小张放置行李不当是导致她受伤的直接原因,而铁路方面未能充分履行车厢安全管理和乘客安全保障义务,存在监管不足。
“车开动后他还在放箱子……根本不知道怎么回事,箱子就滑下来砸到手了。”王阿婆的代理律师在庭审中表示。王阿婆的代理人坦言,铁路方事后救助到位,不过,在事前和事中的安全保障有所欠缺,“工作人员在接到信息5分钟后才赶到处置”。

对此,铁路方面回应,已通过车厢屏幕提示、广播等方式,提醒乘客妥善放置行李,履行了安全告知义务。事发时列车刚刚离站,工作人员需要兼顾车门值守、检票等多项工作,客观上无法对每位乘客放置行李的行为进行引导。“如果要求我们协助每一位乘客放妥行李,既不现实,也不合理。”法庭上,铁路方委托代理人这样陈述。

法院经审理认为,小张未妥善放置大件行李箱,导致行李箱掉落砸伤王阿婆,应当承担赔偿责任。而铁路运输企业已进行充分的安全提示,事后也实施了及时救治,在合理限度内尽到了安全保障义务。
“从放置行李到行李掉落,前后仅十几秒,难以苛责铁路运营方能够及时发现这个安全隐患,并采取相应的措施,这超出了铁路运营方安全保障义务的合理范围、合理限度。”上海铁路运输法院民事审判庭法官钱彦兵解释道。

最终,法院判决由小张赔偿王阿婆相关合理损失。
小编也提醒每一位乘客:行李摆放无小事,出行途中需谨记安全为先,既是保护自己,也是尊重他人。
| 编辑: | 潘文婷 |
| 视频编辑: | 潘文婷 |
| 责编: | 吴依娜 |

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