7月20日19时20分，郑州新郑市龙湖镇小刘桥村地铁一号培训基地有学生被困五楼，楼下有大量积水，已经快蔓延到三楼，情况十分危急。

19时55分，郑州市消防救援支队新郑市创新路消防救援站2车10人到达小刘桥村地铁一号培训基地楼下，小刘桥村路面大量积水，村内中心部位已全部淹水，水位最深处可达1.1m，水流很急，遂与指挥中心报备调派橡皮艇增援，立即部署营救方案，指战员穿戴抢险救援服、救生衣、利用安全绳串联，泅渡前往被困人员处，并将橡皮艇进到楼层内到二层楼梯口处将被困4名学生营救下来，并利用消防车把4名学生送到安全地方。

20时45分，现场处置完毕。共营救被困群众4人。