3月27号，海口的张女士到一家商场的美容美发店进行接发，本想换个发型美美的，但之后发生的一些事情，却让张女士的心情有些不美丽，甚至有些生气。

这段视频是张女士提供的，视频中坐着的女子就是张女士本人，旁边有一名发型师，一边拨动张女士的头发，一边在介绍着什么，正是这段被上传至社交媒体平台的视频，让张女士很生气。

张女士说：“去那边接发然后途中我进行了一个被动的拍摄，他们6、7个造型师，然后对我进行一轮一轮的排队拍摄，我说我素颜我实在不想上镜，然后我当时还戴着口罩，他们要求我必须要摘下来。”

张女士称，3月27号，她来到这家美容美发店准备接发，过程中，就有店里的员工用手机拍摄了一些张女士的视频。谁知，没过几天，张女士的一个朋友在社交媒体平台上看到了她的视频。

张女士说：“他们没有跟我说过要上传到各大平台的事情，我没有想到他们会不经过我的同意发送出来，因为他们需要造成强大的反差，然后前期把我特别丑化，大家也知道现在是流量时代，你发布出去海口就这么小，可能是你的前任或者是关系不好的人，我身边的很多朋友、家人，甚至领导都看到了我的视频，对我造成了一定的侵权，就是侵犯我的肖像权。”

张女士认为，这家美容美发店将自己素颜的视频随意的发布到网络空间，不仅影响了自己的形象，还侵犯了自己的权益。那么，张女士所说的情况是否属实呢？随后，记者也和张女士一起来到这家美容美发店进行核实。

美发店负责人谭先生：你给我们拍，不是我们偷拍。

张女士：有没有征求我的同意？

美发店负责人谭先生：这个是有这么回事，但我们接到反映后立马删除了。

谭先生表示，他们偶尔也会将消费者的视频发布到网络上，主要目的就是进行宣传，但一般都会经过本人同意，并且会保证其上镜形象，而这次未经同意，就将消费者的照片视频发布到网络上，是个别员工的个人行为，事后，他也让员工将相关视频从平台上删除了，同时，他们也会规范视频的拍摄和发布程序，避免再出现类似情况。

美发店工作人员表示：“经过这件事，我们也可以更好地去了解我们师傅，就是在工作的情况下有哪些漏洞，因为管理层我们也确实没办法24小时在现场去做到一个监督，但是是我们的失职，所以我也跟她道歉了，这边我们也会尽可能去处理好这个事。”

经过协调，张女士也表示不再追究此事。

（素材来源：海南广播电视总台经济频道《直播海南》 编辑：王珏）