在上海市宝山区的江杨冷库里，堆放着上千箱苹果和香梨，这些都是李思懿开的微店“珍品甜源”上架的商品。17岁的李思懿独自坐在仓库一边的轮椅上，出神地望着这一箱箱的水果。

时间久了，她觉得有些冷，要站起来活动一下，但这必须依靠别人的帮助。因为出生时缺氧导致脑瘫，如今的李思懿行动不便，走路时需要父亲在身边搀扶。

外面下着小雨，冷得刺骨。母亲徐娜劝李思懿不要到冷库来，但总是拗不过她，因为李思懿想亲自看看水果到底还剩下多少。

李思懿的父亲因事故失去了一节手指，母亲徐娜有一只耳朵失聪，她还有个弟弟仍在读初中。一户三残，他们家主要靠低保和补贴维持生计。去年夏天，17岁的李思懿从普陀区启星学校毕业，因为觉得家里的条件困难，她一直想要做些事情为父母分担压力。

李思懿知道自己出门上班并不现实，她希望在网上开一家微店卖点东西。

徐娜说，女儿从小到大一直很懂事，“只要她想做的事大方向是对的，家里人都会同意”。徐娜的老家在新疆，亲戚们在当地种植苹果、香梨等水果，他们也很支持李思懿的想法，所以一家人决定在网上售卖这些自家出产的水果。

去年11月，为了节约物流成本，亲戚们索性一次性寄来了3200箱苹果和1400箱香梨，另外还有一些红枣和核桃等干货，光运费就花了大约四万元。10月底，核桃率先送到，李思懿借此“小试牛刀”，开始熟悉微店的运作流程。11月，随着4600箱水果送达上海，“珍品甜源”微店正式开张。

徐娜说，微店里的商品起初都是熟人在购买，少的时候一天只能卖出三五箱。因为李思懿和徐娜一直在全欣公益服务中心做志愿者，其他志愿者们得知李思懿开办微店的消息后，也帮忙宣传推广，最多的一天卖出了五十箱水果。

如果没有“大订单”，李思懿和父母大约两天才会去一次冷库，攒上十几箱水果的订单一起发货。因为数量较少，他们觉得叫车送货不合算，就用李思懿的轮椅运送水果。去年12月，全欣公益联系了上海强生雷锋车队帮忙送货，他们的负担又略微减轻了一些。

然而在卖出了两千多箱水果后，微店商品的销量开始止步不前。如果剩下的水果卖不出去，就只能堆积在冷库里。徐娜告诉看看新闻Knews记者，江杨冷库的仓储费用是每天135元，只要水果卖不完，成本就会以每天可见的速度增加，这还没有算上水果本身的损耗。

到今年春节前夕，李思懿的微店已经快二十天没有发货了。她虽然不说，但徐娜能感觉到女儿的心急。每次收到新的微信消息提示，李思懿总是急着要看，“她就是要看看，是不是有人要来买苹果”。

徐娜原本没打算再向志愿者们求助。直至最近一次聊天时，全欣公益服务中心的负责人向她问起水果的销售情况。她觉得自己和女儿实在快扛不住了，这才讲出了微店遇到的困境。

2月13日，有媒体报道了李思懿微店水果积压的消息。当天晚上，徐娜一直到忙到凌晨两点才睡觉，她的手机不断接到电话、短信及微信消息。许多爱心人士联系他们买水果，库存的近两千箱水果一夜之间卖掉了九百多箱。

一些志愿者看到媒体报道后也赶来相助。甚至有人提出把库存的水果分散到各区志愿者的家里，由他们来帮忙送货。

徐娜十分感谢来自社会各界的帮助。但尽管如此，不算租借冷库的费用，这次开店的亏损也已经超过了三万元。目前，仍有一千多箱水果待售。

虽然第一次创业并不成功，徐娜仍然为女儿的成长感到欣慰。未来，李思懿准备把微店继续做下去。母女俩表示，明年她们将考虑采用其他的销售模式，根据预售的情况来进货，希望到时候能得到更多人的支持和光顾。

（看看新闻Knews实习记者：汤涵钰 影像记者：姜涛 实习编辑：王雅洁）