猫岛位于宝山顾村盛宅公园内一处比较封闭的场所。还未“入岛”，外墙上的手绘卡通猫咪就格外吸引人，不少参观者打卡拍照。走进猫岛，园子中间空地上有巨型“逗猫棒”和小木屋等供猫玩耍和休息。四周的房间则有不同规划。“康养院”专门收容老年猫和生活无法自理的猫咪，“幼猫福利院”则为6个月以下的流浪猫提供庇护，“民事院”是流浪猫的领养登记中心，“猫记食堂”提供餐饮服务，“猫岛咖啡”则由宝山区残联和宝山区文明办合作推出。

值得一提的是，城市猫岛增加了全新的“博学院”，这是上海首个城市流浪猫社区治理科普馆。“博学院”采用沉浸式体验的方式，让参观者与猫咪共同完成科普之旅。而科普馆内的“导览员”均由被遗弃的品种猫和性格极好的田园猫担任，“品种猫不适合野外生存，就在这里‘打工’赚罐头钱。”

目前，猫岛接收2至6个月的幼猫与6个月以上的流浪猫，公母皆可，未断奶的小猫暂不接受。同时，猫没有传染性疾病、重大残疾，可自行活动。每只猫收费标准为400元，包括体检与绝育手术，若已绝育的则收取200元。猫岛希望前来领养猫的市民也是经过深思熟虑后再做决定。因此，工作人员特意在市民领养前设立“24小时冷静期”。此外，猫岛的外部合作律师团队每月会开展一次关于宠物的公益法律咨询，促进人与动物和谐相处。

出于安全考虑，目前猫岛仅对 12 周岁（含12周岁）以上儿童开放，入岛需家长陪同，并签署安全免责协议。皮肤敏感人群、过敏体质及患有免疫系统疾病、心脏病、高血压患者不建议入岛。