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假客服诱导装软件远程操控手机 阿姨被骗3万余元

2025-06-23 16:01:58 看看新闻Knews记者 刘晨

今年6月9日,上海市公安局闵行分局七宝派出所接到了一条反诈预警,辖区内一位阿姨很可能遭遇了电信诈骗,接报后,民警立即前往核实。


在某居民小区内,民警找到了预警提示的潜在受骗者吴阿姨。刚碰面时,吴阿姨称并没有接到过诈骗分子电话。不过,随后她将民警带到屋外才说出了实情。



原来,当天上午她收到了一条快递无人签收的短信,回过去电话后,一名自称客服的人接了电话。然而,客服略过了快递的问题,直接告诉吴阿姨,她曾经操作购买了每月800元的短视频会员。吴阿姨一听,赶紧要求取消会员,随后在客服的引导下,吴阿姨安装了一款软件。


没想到,软件安装好之后,吴阿姨的手机忽然一直黑屏。此时,吴阿姨才意识到大事不妙。最终,经民警核实,这个所谓的客服,实际上是诈骗分子伪装,专门诱导老年人安装带有恶意插件的软件,远程操控手机,直接转走老人银行卡中的钱款。



民警发现,吴阿姨最终被诈骗分子转走了三万余元。警方提示,老年人遇到快递无人签收、购买高额会员等情况,不要惊慌,可以向家中的年轻人求助,更不要去下载来源不明的软件。

编辑: 赵祎韫
视频编辑: 刘晨
责编: 沈雪颖
版权声明:本文系看看新闻Knews独家稿件,未经授权,不得转载
关键词: 反诈公安

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