从7月24日晚上20:00，上海中心气象台发布台风橙色预警以来，本市房管系统防汛防台情况如下（至26日11:30）：

一、本市房管系统有关汛情和灾情 

（一）全市房管行业受灾情况 

住宅小区方面：小区积水37个，发生高空坠物小区592个，发生树木倒伏的小区数1,477个。修缮工地方面：项目暂停施工295个，人员转移4,516人。征收（拆迁）基地方面：发生树木倒伏0处，树木倒伏0棵，人员转移211人。 

（二）962121物业服务热线受理情况 7月24日20:00至7月26日11:30，962121物业服务热线共共受理19,296件，其中维修13,201件，咨询5,687件，物业类投诉194件，非物业类投诉214件。全部按流程处置中。 已受理的维修13,201件，其中电1,997件（含断电1,334件）；漏5,463件（含屋漏1,165件）。 

二、做好台风临战动员和应对工作 

（一）防汛隐患检查情况 

7月23日以来，本市各级房管部门共检查小区3,852个，出动11,231人次，开具安全隐患整改单225张，涉及隐患问题567个；修缮部门检查项目数322个，出动1,313人次，开具安全隐患整改单60张，涉及隐患问题数154个；征收（拆迁）管理部门检查项目数179个，出动271人次，开具安全隐患整改单15张，涉及隐患问题17个；拆房管理部门检查项目数141个，出动320人次，开具安全隐患整改单15张，涉及安全隐患数21个。 为切实做好台风期间加装电梯安全生产工作，保障人民群众生命财产安全，7月24日，加梯专班紧急下发了工作提示，督促各相关单位落实责任，扎实做好各项防汛防台工作。同时，专班成立四个工作组，赴黄浦、静安、虹口、杨浦、宝山、长宁、普陀、浦东等8个区10个项目实地检查。从现场检查情况来看，个别项目存在擅自施工的情况，部分项目存在安全监管缺失、文明施工不到位等情况。建议质量安全监管部门加强指导、督促，尤其对纳入街镇小型工程管理的项目，按要求该停工的及时停工，脚手架等措施该加固的立即加固，同时督促各街镇加大检查力度，全力保障加装电梯项目平稳安全。 

（二）台风预警提示情况 

7月23、24日，我局根据市防汛办预警通报要求，向各区房管局、街镇房屋管理机构、物业服务企业和小区经理发送手机提示短信2次，累计约25,000余条。提醒各区房管局、街镇房屋管理机构指导、督促物业服务企业及时通过“上海智慧物业”APP上报灾情情况。各区房管局、街镇房屋管理机构要核实物业企业上报的灾情情况，对受灾严重的住宅小区要协调相关部门给予救助，遇重大灾情要第一时间商请街镇主要领导协调。同时，提示物业服务企业做好住宅小区内排水设施设备检查维护、备足防汛物资、排查整治小区积水和高空坠物隐患等防御台风措施，提醒居民做好自用设施设备高空坠物防范工作。 

（三）应急值守情况 

市防汛指挥部于7月24日晚上20:00点启动防汛防台II级响应后，根据局防汛工作制度，立即通知市房管局主要领导到局防汛防台指挥中心到岗值班。市防汛指挥部于7月26日11:00发布防汛防台III级响应，目前，各区物业行业应急值守人数5,466人，应急抢险队伍740支进入应急值守状态，参与应急抢险队伍人数7,673人；各区房屋维修应急中心和应急服务站参加应急值守3,172人。区住宅修缮管理部门应急值守人数86人，组建应急抢险队伍213支，参与应急抢险队伍人数1,504个，施工企业应急值守人数1,038人；征收（拆迁）管理部门应急值守人数52人，组建应急抢险队伍数25支，征收（拆迁）企业应急值守人数555人；拆房管理部门应急值守人数96人，拆房企业应急值守人数601人。

（看看新闻Knews记者：朱齐越）