11月7日晚，山东泰安万达广场门口上演暖心一幕：一辆停驻的车辆突然冒出滚滚浓烟，现场围观群众因担心安全不敢贸然上前，只能等待消防救援。危急时刻，一位途经此处的外卖骑手，手提两瓶灭火器挺身而出，独自冲向起火车辆展开扑救，直至消防车抵达后才默默离去，继续赶送未完成的订单。

据了解，因参与救火耽误了配送时间，吴先生当天多单外卖超时。平台第一时间对其超时订单作出全额免责处理。同时，为表彰其挺身而出的责任担当，授予其“先锋骑手”荣誉称号，并发放5000元现金奖励。