求助人 但先生：

交房的时候，我们就发现墙面有渗水的情况。装修之后，大概到2024年的时候，这个房子又开始"下大雨" ，水像瀑布一样漏出来，把整个屋子都给淹掉了。

雨大的时候我们炒菜怎么炒的，雨大的时候就是我们实在没办法了，就只能打个伞，打个伞然后把雨水挡住，然后自己夹着一个手这样去炒菜，要不然雨水都到锅里去了，都没法吃饭。

求助人 但先生：

非常难受，我们花了将近400多万买了一个房子，祖孙三代钱都掏光了，买了一个房子之后住的就是非常难受，反复让他们修，修了几年都修不好，他也不说他不修，但是他始终就修不好。然后我们这非常痛苦，花了钱，然后像住在一个“露天”的房子里一样。

上海房地产专修学院教师、房屋质量检测师 管怀圣：

基本上这个上面有保温层或者找坡层，找坡层里面的水已经含满了。如果不把上面那一层的防水层修理好， 那么仅凭下面修修补补还不能解决问题。防水要求是保修期是5年，那么2022年小区交付到现在已经快要5年了，我建议对整个小区的建筑做全面的排查，防止渗漏问题延续到保修期以后。

庞鹏理 开发商代表：

首先是上海市这边是有这个"质量潜在缺陷险" ，在开发之前就要购买的，首先它是保7年的，就是说保险公司会再（保证）维修两年，他不是说修完了就结束了，修完了的话它还会再延保5年。