客人在酒店住宿，刚洗完澡，正要从淋浴间出来，突然听见嘭的一声，玻璃滑门发生了碎裂，导致客人身上多处划伤。

魏女士从成都来重庆出差，5月27日入住了渝北区的一家酒店。28日一早，她在卫生间洗完澡，接下来的一幕把她惊呆了。“正要（从淋浴间）出来的时候，我听到砰的一声，玻璃门突然就炸了。”

碎裂的玻璃滑门划伤了魏女士的背部、臀部和小腿。随后，酒店将魏女士送到附近的医院诊治，医疗费用由酒店支付。当天下午，酒店还向魏女士支付了一千元的慰问金。

如今，碎裂的玻璃滑门已经被清理干净。酒店负责人表示，酒店开业五年了，此前从没有发生过这样的事情。魏女士受伤后，其丈夫也从四川赶来，和酒店协商赔偿事宜。

魏女士提出，受伤后她需要休养一段时间，每天的误工费、营养费，再加上交通费、后期治疗费、精神损失费等，魏女士据此向酒店索赔一万多元。对此，酒店方便表示难以接受。“发生意外我们确实觉得抱歉，受伤当天我们支付了一千元的赔偿金，原计划再支付两千元的赔偿金，另外（酒店）保险赔付下来后，误工费这些也会付给她。”

此外，酒店还承诺免除两天的住宿费，并额外赠送七天的食宿。但由于双方对赔偿方案没有达成一致，酒店承诺的两千元赔偿金暂未给付，目前双方仍在协商当中。

那么酒店浴室的钢化玻璃滑门，为什么会突然炸裂呢？记者查询到，钢化玻璃炸裂伤人的新闻并不鲜见。据专业人士介绍，一是玻璃质量存在问题，内部混杂了杂质，当温度急剧变化时，杂质发生膨胀从而引发自爆；二是玻璃使用不当，由于钢化玻璃边角部位比较薄弱，受到撞击后，容易炸裂。

专业人士建议，使用5年以上的钢化玻璃最好贴上一层防爆膜，即便发生炸裂，也能最大程度降低碎玻璃飞溅所造成的伤害。

（素材来源：重庆新闻频道 编辑：周一）