嘉兴的王女士向我们反映，去年，她和丈夫离婚，但她还是想再挽回这段感情。之后，她找到了杭州创世纪情缘公司，交了两万块钱，购买了一项特殊服务。但现在王女士觉得，自己似乎是上当了。

王女士今年48岁，嘉兴人。去年10月份，刚和丈夫离婚不久的她，想挽回这段婚姻。当时，王女士找到了杭州创世纪情缘婚恋公司。

王女士：“当时他们是说可以做一个婚姻破裂的挽回服务，因为跟我爱人分手的时候，我是比较冲动的（时候）提的嘛，所以我想挽回就这样。”

王女士说，她是从前夫的微信上偶然发现，前夫曾向这家公司的员工咨询过情感问题，她这才找了过来。随后，她向创世纪情缘公司交了两万块钱服务费。

王女士：“然后他说是三个月内，帮我挽回成功一大半的话，再补交一万，然后一年以后完全成功，再补交一万，然后三个月之后不成功的话，帮我继续服务，介绍男朋友。”

王女士说，随后工作人员就开始对她进行指导，但是，她觉得有些做法，似乎没什么效果。

王女士：“他们所做的方法就是，就是让我所谓的发发朋友圈，让我什么也不要做，让我做好我自己，然后他们说他们会去找他面谈，会给他打电话，我就再三的问，我说你们面谈了没有，你们打电话沟通的结果怎么样，一次也没告诉过我。”

就这样，两个多月的时间过去了，王女士没有看到任何挽回婚姻的希望，就向创世纪情缘公司申请了退费，但对方拒绝了，同时又向王女士介绍了一位新男友。但初次见面，王女士对这位男士的印象就不太好。

王女士：“就是会找机会搂一搂啊，捏一捏呀，抱一抱啊，我就觉得不舒服啊，第一次见面啊，你说是吧。”

挽回婚姻没成功，又觉得对方介绍的男友不靠谱，王女士再次提出了退费的要求，但又被拒绝了。在王女士与创世纪情缘公司签订的合同上，我们看到，对方提供的主要是情感问题咨询、处理和心理排忧等服务，并没有关于挽回婚姻的条款，对此，王女士解释，这部分内容是对方的口头承诺。为了核实王女士的说法，随后我们来到了位于杭州新青年广场里的杭州创世纪情缘公司，但她的说法和王女士有些不同。

杭州创世纪情缘婚恋公司负责人杨老师：“她来的诉求就是第一个，她说我非常痛苦，你们能不能帮我从这种痛苦中慢慢，陪着我走出来，第二点她说是不是有挽回的可能，我对任何客户不会承诺（挽回婚姻），不要说对她了。”

这位杨老师说，他们也曾联系王女士的前夫，但是王女士的一些做法，让他们的挽回工作受到了干扰。

杭州创世纪情缘婚恋公司负责人杨老师：“（我们）与王女士（前夫）取得联系的过程中，她（王女士）今天打个电话，明天发个信息，后天把QQ盗了，把人家微信盗了，这是不是影响人家情绪。”

这位杨老师说，他们的服务主要是帮助她从前一段感情里走出来，其次才是尝试帮她挽回婚姻，而王女士则表示，自己正是冲着她们公司宣称能挽回婚姻才交的钱，并不是看重他们的情感疏导，双方各执一词。至于王女士所说的，介绍的新男友对她动手动脚，这位杨老师说他事后也了解了情况。

杨老师说，据她了解，男方认为，双方的亲密行为当时都是自愿的，并不存在强迫。但王女士否认了这个说法，对于这个事情，记者希望创世纪情缘公司和王女士能够提供这位男士的联系方式以便核实，但双方都拒绝了。随后杨老师表示，可以与王女士协商退款问题，但是记者不能在场。之后，王女士给记者来电，表示，创世纪情缘公司愿意退款5000元，但她并不满意这个结果，接下来她考虑走法律途径解决此事。

（来源：浙江新闻频道 编辑：胡琰琦）