为深入推进公平竞争政策实施，进一步优化营商环境，推动区域经济高质量发展，近日，全市首批公平竞争政策指导直通车站点揭牌成立。

搭建“服务快车道”，三区“政策直通车”协同发力。本市首批公平竞争政策指导直通车包括北大临港科创中心公平竞争政策指导直通车、漕河泾新兴技术开发区公平竞争政策指导直通车、五里桥街道公平竞争政策指导直通车。三个区的“直通车”充分发挥各自辖区优势，为企业搭建“服务快车道”。

例如，北大临港科创中心通过北大临港党群服务中心打通“线上”“线下”双通道，开展政策信息与典型案例发布、互动系统答题、面对面为企业提供政策解读与答疑等多种类型的特色服务；漕河泾新兴技术开发区为企业提供公平竞争政策指导、注册许可、知识产权保护等“一揽子”服务，其首创发布“公平竞争主题游戏”帮助企业经营者及员工直观理解市场竞争规则、识别合规风险、提升合规意识；黄浦区五里桥街道将公平竞争政策辅导阵地引入五里桥街道营商服务中心，将专业监管服务植入基层治理网格，将抽象的法规转化为企业易懂的案例指南或实操清单，使企业快速掌握合规要点。

重在“治未病”，厘清各类垄断行为的界定标准。当前，部分企业面对复杂的市场竞争规则，存在政策理解不深、合规边界模糊等问题。而政策指导“直通车”是由反垄断专家、学者、市场监管骨干、律师志愿者服务队等组成的专业服务团队，精准梳理竞争政策服务包，将抽象的法律法规转化为企业易懂的指南指引和实操清单，通过线下讲座、线上直播、案例解析等形式，系统解读反垄断法律法规及公平竞争审查制度，重点厘清各类垄断行为的界定标准，明确行政机关不得滥用行政权力排除、限制竞争的红线，让企业懂规则、守底线，提高对公平竞争政策的感知度。

直击“政策盲区”，直通车提供“1对1”服务。直通车的设立是实现公平竞争政策落地、强化政企沟通的重要一环和创新探索。首批设立的直通车虽然各有特色，但都有共通之处：设立咨询服务热线，为企业提供“1对1”服务。企业可就自身经营活动中面临的竞争困境、潜在风险等进行咨询，专业团队将结合行业特点，为企业提供定制化合规指导，提出切实可行的合规建议。同时，公布公平竞争审查投诉举报热线，收集企业对地方保护、指定交易等问题的举报线索。

直通车还将定期开展上门走访，会同行业主管部门开展合规指导，为企业量身定制公平竞争合规指南。

下一步，市市场监管局将持续完善直通车工作机制，逐步扩大直通车的覆盖区域和服务范围，打通公平竞争政策宣传“最后一公里”，持续优化营商环境，激发市场主体活力，让公平竞争政策红利惠及更多市场主体，营造更加公平的市场竞争环境，为全市经济高质量发展注入持久动力。