警车、消防车、救护车
属于特种车辆
在小区突发意外事件时
必须保证畅通无阻
但最近上海一小区
一名百岁老人夜间就医时
差点因为这扇门被耽误了!
1月31日凌晨2点,105岁的孟阿婆起夜时不慎摔倒,一头撞在桌角上,瞬间血流如注。家属赶紧拨打了120,谁知当急救车开到小区东门口时,却被告知这里没法走,必须换一个门。
此时阿婆已经昏迷,还要倒车、绕路,耽误了好几分钟时间。紧急情况却通行受阻,家属感到非常不理解,于是向《新闻坊》同心服务平台投诉,希望物业方面给个说法。
坊记了解到,经过医院抢救,105岁的孟阿婆已无大碍,回到家中修养中。经全面检查,阿婆此次撞伤虽然没有伤及颅内,但已造成严重的皮肤软组织裂伤,额头更是留下了长达7厘米的豁口。

家属回忆,当时急救人员将阿婆从五楼家中抬出,再抬上救护车,阿婆已经陷入昏迷。为了赶时间,救护车决定走最短路线,从小区东门出去。没想到,保安不仅没有抬杆,还劝退他们,非要救护车改走其他出口。

当时满脸是血,满身是血,血流如注,平时这个门确实是只进不出,但那天晚上是特殊情况,但就是不抬杆。

孟先生表示
这个东门只能容一车通过
平时确实是“只进不出”的
但是凌晨两点又是急救
为什么不能人工抬杆呢?
这样一绕路
就增加了5分钟时间

血流如注的百岁老人
可耽搁不起呀!
制度是死的,人是活的呀,你就把门开开,抬杆让车通过就行了呀,还好老人恢复得不错,命大,命硬。

事后
记者从物业经理处了解到
特种车辆在紧急情况
是不受“只进不出”规定约束的
原则上进口是没有车出去的,如果遇到警车、救护车、消防车等特殊车辆,特殊情况,应该是可以按遥控器,让车出去的。

据保安说,小区门禁有两种开门方式:
一种是识别车牌、缴费、门岗电脑操作后放行;
另外一种是用钥匙控制开门。
然而当晚当班的保安却说
事发当时
电脑系统开门、遥控钥匙开门
两种互不相干的方式
全!部!失!灵!
当时用遥控器遥控,没有动,用电脑开,杆子也起不来。

尽管如此,坊记在现场并没有发现门禁系统故障的迹象。物业经理表示,为以防万一,已联系专业人员前来检修。此外也将加强对小区工作人员的培训,杜绝此类情况的发生。
当天气温比较冷,有毛毛雨天气,可能存在遥控器失灵的现象,当然现在试试是好的,那么问题既然发生了,我们肯定会负责到底,人员培训上我们还要再加强管理。

| 编辑: | 陈涛 静静 |
| 视频编辑: | 张尧(实习) |
| 摄像: | 陈玮 |
| 责编: | 朱静文 |

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