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社区居民的操心烦心揪心事,如何事事有着落?

新闻透视

2023-11-23 23:21:51 看看新闻Knews记者  汤铭  包钢

社区工作千头万绪,民生诉求各不相同。如何能在家门口实现求医问药,休闲娱乐,垃圾桶设在哪里才能既方便又不扰民……这些看似不大的小事,却是社区百姓常常碰到的急事、难事。结合主题教育,虹口区各街道从区域实际出发,奔着问题去,直面痛点,探索出贴心、精准、高效的社区治理路径。



泡上一杯咖啡,约上小姐妹们来个下午茶聚会,最近,家住董家宅的顾蓓兰和邻居们又多了个好去处,顾蓓兰告诉记者:“想了很长时间,这个心愿达成了,喝喝下午茶聊聊天,学到很多新的东西。”


附近的这家酒店式人才公寓,将400平米的公共活动空间向周边的社区居民敞开大门,咖啡吧、书吧、影吧、健身房等设施免费开放。更令阿姨爷叔们惊喜的是,公寓里的年轻租客也主动加入,有的还给老年人们当起了小老师。“没想到,年纪大了还能学到台球,很开心的。”“我们原来小区里的健身器材跟这里的不一样,活到老学到老。”居民们开心道。



希望能拥有一个开阔的活动空间,是董家宅居民区很多居民多年的心愿。而家门口的这个长租公寓,白天年轻的租客们上班,活动场地的利用率也不高,在街道居委会的牵头协调下,大家一拍即合。


上海华尔福房屋租赁有限公司董事长周明对此表示:“我们在想闲置也是闲着,把利用率扩大,虽然我们在经济上可能会多付出一点,但这样老年人和年轻人之间有个交流。”



社区里的问题千头万绪,居民们的诉求也百花齐放,解决问题,必须从各个社区的实际情况出发。家住东江湾路的张阿姨,每天都要去家门口的社区家庭诊所量血压,每周还要去配一次药。前两个月听说诊所房屋租赁期将满,年底可能要搬家,让她心急如焚,“很急很急,晚上觉也睡不着,配药没地方了,要到很远的地方去吃不消的呀,所以很焦虑。”张阿姨说道。



欧阳路街道老龄化严重,现有60周岁以上户籍老年人口2.6万,占到户籍总人口数的46%,能够方便的实现在家门口求医问药,确实是社区老年居民们最迫切的需求,为此,街道与房屋产权方多次协商,最终,让诊所成功在原址续约。


虹口区欧阳路街道党工委书记吴迪表示:“把老百姓的需求当做民生解决的大事来办,不管这个问题是历史遗留,还是现在新增的,都要想办法解决。”



曲阳路街道北宸佳苑的居民们,则为了小区的分类垃圾桶到底该摆在哪,怎么摆,吵了好多年,居民告诉记者:“15年了,垃圾桶都是在露天的, 你想想看对我们居民来说是一种什么感受?!苍蝇蚊子,还有臭味道。”


大家都希望垃圾箱最好能封闭起来、离得也不要太远,但是又不愿意放在自家楼栋附近,方案调整过很多次,但总有人觉得垃圾箱的摆放影响到了自己的生活。“当时有居民提出来,垃圾车不能从小区走,也有居民提出来离住宅区不能很近,也不能从小区拖垃圾桶……各种不同的需求。”虹口区曲阳路街道上农一居民区党总支书记金今花说道。



去年,新的业委会成立后,几度被搁浅的垃圾厢房建造工作再次被提上议程。居委会、业委会、物业,三驾马车齐心协力,反复协调磨合,方案几易其稿,最终多管齐下:用不锈钢材料和密闭玻璃打造新的垃圾厢房,防风防雨。靠近小区楼栋的一侧则安装了铁皮隔墙,隔离异味。面向马路还开辟出垃圾清运专用通道,解决垃圾车的通行问题。



了解老百姓的真实诉求,奔着问题去,啃下硬骨头,在一个个难题迎刃而解的过程中,社区也会更有凝聚力、更温暖。


“把群众的智慧转变为我们的具体方案和愿景,把群众的意见努力解决在投诉之前,实际上还是集中大家的力量,群策群力,把社区的事做好。”虹口区曲阳路街道党工委书记徐普宝如是说。



习总书记在虹口区考察时指出,社区是党委和政府联系群众、服务群众的神经末梢,要及时感知社区居民的操心事、烦心事、揪心事,一件一件加以解决。这就要求社区治理要从最突出的问题着眼,通堵点、疏痛点、消盲点,不断解决社区居民的急难愁盼,不断回应人民群众对美好生活的需求。


(记者:汤铭 包钢 特约记者:龙钢 编辑:由由酱)

版权声明:本文系看看新闻Knews独家稿件,未经授权,不得转载
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关键词: 社区治理董家宅社区家庭诊所老龄化虹口区

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