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阿姨爷叔请提问|跟听力不好的老人交谈,有诀窍!

2024-02-06 10:33:16 看看新闻Knews记者  朱佳伟

马上就要过春节了,去给长辈们拜年时,会遇到一些高龄老人听力不太好,再加上家里人多、声音嘈杂,交流沟通可能会出现困难。老人听不清,我们通常的做法就是提高音量,大声地重复一遍。但这样,往往会让老人误会我们对他不耐烦。遇到听力不好的老人,怎样沟通最合适呢?


上海第九人民医院耳鼻喉科主治医师盛海斌说:老年性耳聋的主要特点是小声听不到、大声又嫌太吵,而且会伴有言语识别能力的下降,也就是虽然音量足够了,但他们还是不能完全听懂,特别是在嘈杂环境下或是讲话者语速较快的时候。跟听力不好的老年人交谈,要注意以下几点:

1.尽量选择在安静的环境中与老人交流,避免干扰。

2.说话前,先轻拍一下对方或比划一下手势,以引起对方的注意。这样,老人就会知道你要和他讲话,从而集中注意力。

3.说话过程中要面向老人,不要东张西望、心不在焉,要放慢语速,跟老人慢慢地说,切记不要吼,以免老人产生自卑心理。

4.有些老人的听力可能会有一侧相对更好,所以要选择在他们听力较好的一侧说话。

5.可以配合肢体动作和表情语言,便于老人更好地理解。及时用点头、微笑等向老人反馈自己的交流感受。


此外,盛海斌还表示,对于听力障碍较明显的老人,建议考虑佩戴助听器,提高沟通能力,改善生活质量。


(看看新闻Knews记者:朱佳伟 实习生:刘家豪)

版权声明:本文系看看新闻Knews独家稿件,未经授权,不得转载
关键词: 老人听力说话交流注意健康

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