有网民自称“入住海南陵水一家度假酒店险些遭遇人贩子”。网络视频显示,深夜时,一名陌生男子突然进入房间,当时房内仅有一名9个月大的婴儿。对此,海南陵水19日晚发布通报说,没有人贩子、系服务员带客人误闯。当晚,入住涉事酒店的客人杨某因急于上洗手间,请求前台服务员帮忙开门。该前台服务员未准确核实杨某所住房间号,便引导其误闯入他人房间。陵水的官方通报,虽然澄清了 “人贩子”疑云,却暴露出行业安全管理的漏洞。深夜、婴儿房、陌生人闯入,这三个要素叠加的风险无需多言,涉事家庭的担忧和恐惧完全可以理解。因此,辞退涉事员工是必要的追责,但不能成为管理缺位的“遮羞布”。相关部门应强化监管,推动酒店完善身份核验、客房准入等刚性制度。毕竟,旅客选择酒店,买的不仅是住宿服务,更是一份安心保障,这一点容不得半点马虎。
| 编辑: | 游玮 |
| 责编: | 周缇 金梅 |

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