8月23日，济南铁路局方面回应男子高铁“霸座”事件时称，涉事男乘客的行为属于道德问题，不构成违法行为。目前济南铁路公安局已介入调查，如有调查结果将及时对外公布。

近日，一段“女乘客在G334次列车上遇‘霸座’”的视频在网上热传。视频内容显示，在由济南开往北京的高铁上，一名男子强行霸占女乘客座位，不听列车工作人员劝阻。该事件经网络曝光后，引发舆论关注。8月22日晚，涉事男子孙某发布视频，公开向当事人道歉，表示悔恨和自责。

济南铁路局方面23日对记者回应说，列车工作人员在处理该事件过程中的言行和应对方式得当，尽到应尽职责。针对“座霸”行为，尚没有具体规定可以参照处理。“目前济南铁路公安局已介入调查，如有调查结果将及时对外公布。”

“乘客‘霸座’不但损害其他乘客的利益，同时也扰乱列车运行秩序。”北京德恒(济南)律师事务所合伙人张琥在接受记者采访时表示，作为提供运行服务一方，高铁列车的乘务人员应提供符合合同约定的运行服务，有制止不文明乘车行为的义务，但并没有行政处罚权。而乘警作为列车执行公务人员，有权对违反治安管理的行为采取合理处置措施或直接当场进行处罚。

张琥认为，如果乘警对明显扰乱社会秩序的行为没有做出处理，一方面是纵容了不道德、不文明的行为，弱化了公安机关执法形象，同时不利于社会公德的维护。张琥称，根据中国铁路总公司制定的《铁路旅客信用记录管理办法(试行)》，强行占座属于扰乱铁路站车运输秩序的行为。“铁路部门可根据相关规定，对不文明乘车行为进行处罚。”