在上海，有一只6000多人的队伍，他们有个共同的名字：儿童主任。在社区一线，他们叩开一扇扇门，找到那些因家庭贫困、自身残疾、或者监护缺失、不当而陷入困境的孩子，为他们提供帮助。今天我们就一起去认识两位儿童主任，听一听他们和孩子们的故事。

准备好贴心的小礼物，五角场街道政翔殷居委主任张翔，和社区里的孩子们有一场约会。他给孩子们介绍了今天新来的这对双胞胎。他们来自一个低保家庭，妈妈是残疾人，爸爸在外做点心师傅，维系一家的生计。两年前，张翔多了一个儿童主任的身份，辖区里排摸发现的这些家庭情况特殊的孩子，就成了他心中最柔软的牵挂。

张翔帮忙落实了两个孩子每个月1000多元的补贴，还时不时关心孩子们的学业。

今天的暑期活动上，另外一位张翔长期关注的小朋友汤宝没有出现，活动一结束，张翔赶紧往他们家走。

看到汤宝和妈妈在一起，张翔才算放了心。三年前，汤宝的父母先后被诊断出甲状腺癌、子宫癌，让这个家庭陷入了困顿。张翔在排摸走访中了解到后，很快为汤宝申请到了困难补助，为家里减轻点负担。

汤宝妈妈说：“宝宝还太小，我们对于张主任一直给我们的帮助非常感谢。” 

本身就是小巷总理的张翔，管着9个小区，兼任儿童主任后，他也会在日常走访中，特别留心孩子们的状况，“如果说有离异的，家庭有困难的，首先我们第一会问小孩 问儿童多大，在哪里读书。”

还有一些孩子，父母亲属因为种种原因，无法亲自照顾，这就需要儿童主任们付出更多的心血。

去年11月初，家家的爸爸突然离世，妈妈在香港打工，只能给家家找了个阿姨照顾起居，小小年纪就没有父母在身边，让江苏路街道的儿童主任盛弘对这个女孩格外关注，事无巨细帮着照料。

在江苏路街道儿童主任盛弘的微信聊天记录里，家家和她无话不谈，她也会一个电话和家家聊上40多分钟，“每天上门每天去关心她，给她一个安全感。儿童主任这个工作是看不见摸不着的，小孩子的情况有很多是不会立马反映出来的，而是要通过你敏锐的观察和长期对这些孩子的了解，慢慢摸索起来的。”盛弘说。

在上海，像盛弘和张翔这样的儿童主任，共有6271人，儿童督导员267人，从生活细节到心理变化，他们用无微不至的关心，为上海的困境儿童织密保护网。

市民政局儿童福利处处长陶继民接受采访时说：“需要协调整合的各方资源特别多，这就需要对每一个困境儿童进行个案管理，儿童主任应该成为这个个案管理的枢纽角色，让我们上海的困境儿童得到比较专业细致有效的保护。”

困境儿童能不能第一时间被发现报告？应急响应的机制能不能及时发挥作用？各方资源能不能得到有效衔接整合，这些都是困境儿童保障工作的关键，而这也正是儿童主任，这支基层工作力量的作用，儿童主任正成为上海困境儿童保护这张保护网里最直接、最贴心、最可以依靠的工作力量，希望每个孩子都能得到帮助和安慰，不因缺乏帮助而陷入困境。

（看看新闻Knews记者：李怡 顾克军 刘其伟 实习编辑：崔雨佳）