一根细细的电话线，当它被赋予“ 120 ”这三个数字后，搭建起的是延续与保障生命的桥梁。近日，张家港后塍某企业一工人在下班途中突然出现猝死前兆症状。紧要关头，120急救指挥中心的调度员通过电话指导一旁的工友展开施救：我现在教你怎么做急救，仔细听好，我教你怎么做胸外按压……

当时，120调度员徐玲判断这名工人疑似猝死前兆症状，需要立即实施心肺复苏。为此，在快速调度120急救车的同时，她第一时间指导现场工友开展胸外按压和人工呼吸。

120急救指挥中心调度员徐玲表示：“胸外按压做完600次之后，指导呼救者做人工呼吸2次，在这个过程中，呼救者说是，患者有呼吸了。”

十多分钟后，急救医生赶到现场， 当即接手做进一步的抢救。

经过两天的医院治疗，工人意识恢复，目前情况良好。经过检查，这名工人患有心脏病，当天由于供血不足导致心跳呼吸骤停。医生表示，心脏骤停4分钟后，脑细胞就会出现不可逆转的损害，工人能顺利获救，得益于在120调度员科学指导下，现场工友第一时间实施的心肺复苏。

第二人民医院重症医学科主治医师刘庆楠解释：“如果当时就等我们120医生赶过去，再进行心肺复苏的话，这个获救希望就很渺茫了。”

据了解，张家港市120急救指挥中心采用了急救优先分级调度系统，将求助者急救情况按照“轻重缓急”分为六个等级， 气管异物、心跳呼吸停止、急产顺产等为最高危险级别，一旦求助者属于这些类别，调度员指令派车前往的同时 提供清晰的、易于遵从的指令，指导现场人员力所能及地采取措施自救和互救，以稳定求助者的情况，降低院前伤残和死亡率。

（素材来源：张家港台 编辑：陈佳雯）