市邮政管理局:快递员未按消费者意愿投送可投诉

看看新闻Knews综合

2020-05-11 11:44:55

丰巢超时收费遭多地小区抵制一事持续发酵,目前已有多地监管部门发声回应。


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上海邮政管理部门再次明确,根据《智能快件箱寄递服务管理办法》,对未经用户同意擅自将快件投入智能快件箱等不规范行为,用户可以进行投诉或举报,邮政管理部门也将依法予以查处。


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截至5月9日,浙江、山东、江苏、福建等地监管部门也已经发声,回应快递柜收相关话题,维护消费者权益。


(实习编辑:钟郁林)

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