杨浦区包头路872号理发店好几年了，艾菲尔更换柏俪更换乐薇目前更换名三沐造型，一年换一个店名 换店名后要求充值更换会员卡 少则几千上则几万 其实理发师都没变 我原本对折会员卡，不充值按原价消费 洗头一次48元（真黑） 理发期间一直在给客户洗脑 体验很差 由于本人就理发每年也用不了多少，卡里目前还有780元（扣除原价洗头费用后，正常我是对折卡应该是24元）。作为消费者，有理由把充值的钱给退回，不再消费，诉求退回卡内800余额，投诉12345无果，市民云给市领导写信无果。黑店坚持投诉到底。