在淘宝购买了一款空调扇，结果发来的非该品牌的东西，问了商家，商家说是他们旗下的并且表示如果客户能接受的话愿意给个优惠，我认为是消费欺诈，要求商家假一赔三，并想淘宝平台反应，结果淘宝平台给出的结果是退货退款的处理，而且淘宝该商品的界面还很搞笑的显示假一赔四，结果平台处理结果连假一赔三都不行，下图1是和淘宝客服表示仅退货退款的处理的不满聊天记录，下图2和3是该商品界面显示的假一赔四以及该商品的品名， 下图456是和商家的聊天记录，