8月14日，三亚市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作指挥部发布《关于做好三亚凤凰国际机场离岛人员服务保障工作的通告》，其中说明，为切实做好因疫情滞留海南旅客有序返程工作，按照海南省疫情防控工作指挥部部署，经研究决定，自2022年8月15日零时起执行本措施。

一、有序恢复三亚凤凰国际机场国内客运航班商业化运行。

二、有下列情况之一的滞留旅客暂不返程：阳性感染者；密切接触者和密接的密接；滞留在中高风险区的旅客。暂不返程旅客待符合条件后可购票返程。对暂时滞留的旅客朋友们，三亚市将全力做好服务保障。

三、满足以下条件方可购买客票，并登录海南健康码“离岛申请”小程序申报“离琼码”，经查验后方可登机离岛。条件如下：

（一）无疫的市（区、县），旅客所在旅行团队或入住酒店近7天内没有阳性感染者；或近3天内未出现发热、干咳、嗅觉丧失、肌肉酸痛等临床症状的散客，可凭48小时2次（每天1次）核酸阴性证明返程；

（二）低风险区，旅客所在旅行团队或入住酒店7天内没有阳性感染者；或近3天内未出现发热、干咳、嗅觉丧失、肌肉酸痛等临床症状的散客，可凭72小时3次（每天1次）核酸阴性证明返程。

四、为了方便已成功购票的旅客出行，三亚在市内提供免费机场班车服务，请各位旅客关注后续相关告示。有任何疑问，请致电12345服务热线咨询。

五、为保障机场正常运行秩序，离岛旅客需持购票记录和“离琼码”经查验后方可进入机场区域。为避免耽误您的行程，请合理安排时间到达机场。

六、请各位旅客提前关注返程目的地当地政府公开发布的疫情防控政策，主动配合当地疫情防控措施，途中做好个人防护。返回后，请务必第一时间向当地政府报告，并居家隔离三天，做好自身健康检测。