2月18日，柳州市民周女士和家人到饭店聚餐，结了账后，大家围坐着聊天休息时，忽然发现其中一个装菜的蒸笼上，居然有一只死蟑螂。 

周女士说：“被蒸死了的蟑螂，马上有人引起胃部不舒适，立马冲去卫生间去吐，其他人还有连锁反应，也跟着吐，吐得一塌糊涂，吐得严重的那个已经手脚冰凉，脸色苍白。”

随后，四个人被送到了医院就诊。而饭店对此的处理是，送一个果盘。这显然不能让周女士等人满意。“我们觉得这个商家对这种食品安全是极度不重视，对人的健康也不关注。”周女士说。

经过多次协商，饭店负责人表示愿意给周女士免单，并赠送500元代金券，同时报销由此产生的检查和治疗费用。但周女士拒绝了，并提出了自己的赔偿方案。不过，饭店负责人表示难以接受。

金龙寨新时代店店长赵艳娥称：“如果今天在我们这里吃的食品有问题，你们可以去医院检查，如果真的是我们食品有问题，我们承担所有的责任。她就提出过分的要求，她消费是432，她要求我赔10倍，4320，还要求免单。”

见双方僵持不下，记者作了调解，让双方坐下来继续协商。而周女士那四位送医的家人，经医生检查后确认，身体无大碍，但花费了1000元的检查费用。到傍晚6点多，双方最终协商一致，由饭店给予周女士的这顿饭作免单处理，并且赔偿1500元现金，双方达成和解。

（素材来源：广西台新闻中心 编辑：王珏）