视频|155万保时捷才开3个月就“趴窝” 4S店:不赔现金

看看新闻Knews综合

2021-02-06 11:15:17

浙江省宁波市26岁的小罗去年9月底花费155万元买了一辆保时捷,但车子最近却动不了了,车内显示屏提示:电器系统故障。



这辆出问题的保时捷是小罗在宁波慈溪的保时捷中心购买的Taycan 4S纯电动跑车。小罗表示:“开了总共才1700公里,开在路上停了一下,再启动的时候就启动不了了,显示电气系统故障。”



无奈之下,小罗联系了4S店,把车拖了回去。经过检测,确认是车子的电池出了问题。小罗说,这辆155万元的保时捷,本身就是纯动电车,要换大电池,相当于是重要部件大修了一次。而且据小罗了解,就算他同意更换电池,什么时候能把车修好,4S店也无法给出一个明确答复。所以小罗要求退车。



小罗说:“他说即使换了大电池,也不能保证以后(会不会)出现类似的问题,这是一辆问题车。本身电动车就不保值,我朋友说要折损三分之一,这些损失他们的意思是要让我自己承担,我觉得他们说送些保养什么的,特别离谱,他们一分钱都不肯赔。”



4S店方面承认,小罗车子出现的故障,确实是质量问题导致。他们目前也在积极处理。宁波慈溪保时捷中心售后经理余芬芬介绍说:“电池我们是会给客人免费更换,是保修的,因为电池(到货)周期会比较久,配件是2月15号的样子(会到)。”


小罗不接受维修的方案,坚持要求退车,在小罗看来,纯电动汽车的电池,就是发动机,现在发动机出问题了,浙版汽车三包法有规定,车子购买60天或者行驶里程在3000公里以内的,因其他质量问题导致车辆失控,消费者有权要求退换车。


不过,宁波慈溪保时捷中心市场部经理张小燕称:“如果是个人(车),可以给你(退换),但你现在(车子)是公司名下的,确实是做不到。”



原来,小罗买的这辆保时捷挂在他们家公司名下。而汽车三包法的适用范围,必须是家用汽车。小罗这辆车显然属于公司用车,并不适用三包法的规定。但小罗认为,车子因质量问题出现故障是事实,即使不能退换,这中间出现的损失,4S店也应该承担。


而4S店给出的补偿内容则是一些礼券或其他东西,但不包括现金赔偿。对于这样的赔偿方案,小罗拒绝接受,他认为,车辆维修后的折损,应该由4S店承担,他提出了20万的补偿方案,被4S店拒绝。根据律师建议,目前,小罗打算寻求第三方鉴定机构,先对车辆的折损进行评估,再寻求解决方案。


(素材来源:浙江科教频道《小强热线》 编辑:白白)

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