随着近期人员集中返程，一些不实信息也在网络上流传，引发舆论关注，相关部门都在第一时间加以澄清，以正视听。

近几日，上海新增确诊病例有明显下降。但是却有网友发帖声称，这是因为上海改变了统计口径，确诊病例只认上海户籍不认外地户籍，对此，上海市卫健委发言人郑锦表示，不存在网友的这个质疑。外地来沪的人员在本市被确诊为新冠肺炎的，全部纳入本市的统计范围进行发布。

正式复工前的几天，网上还曾流传一张照片，称有人为了逃避检查，跨越高速公路护栏抄小路进入上海金山，经上海警方查证，相关信息不实。

此外，还有人在网上发帖称，大量外地确诊病患开车经G2花桥检查站来上海就医。对此，上海市普陀区也迅速做出详细回应，G2花桥检查站由普陀区组织志愿者值守，出入信息有详细台账。相关部门向道口执勤人员及信息发布人束某核实后，证实网帖内容为不实信息。

近期各种谣言满天飞，首先对于传谣的行为当然应该予以严厉打击，但是从这些谣言背后似乎也透露出公众的一种焦虑情绪，如何缓解？

复旦大学上海医学院副院长、疫情防控公共卫生专家组成员吴凡：人为什么会恐惧？人往往对未知的东西恐惧，所以我觉得解决这个的根本，还是要鼓励公众去了解新冠病毒是怎么回事，我们现在有什么应对手段。然后从个人的角度如何保护自己，怎么防护才能解决问题，这些知识丰富了之后，就会具备一种保护自己的技能。处在生活、生产不同的环节当中，不同的场景当中，知道自己该怎么办，我觉得这是解决恐惧、焦虑情绪的一个最根本的方法。就是自己手拿利器，我就不怕了！

面对复工大潮，有人认为“一刀切”的做法很"硬核"值得参考，相反对一些地方采取“疏堵结合”的做法感到不满，对此您怎么看？

吴凡：我觉得这个时候就要发挥作为一个国际大都市市民素养的时候了。有些措施是带来麻烦和不便的，但是在这个特殊的时候，不但需要自己自觉做到，要求家人自觉做到，同时还要能去监督。如果有些社区，比如说物业做得不到位，哪个街、镇、居委有漏洞的，能帮着政府去监督他，从群众监督的角度来帮助他们做得更完备更好。我觉得这是一个从自我的角度去帮助社会来共同完善的过程，只有这样我们这个城市才能真正经得起一场大考。

如何保证我们的措施能够真正落实到每一个末段？

吴凡：我觉得小区业委会是一个居民的自治组织，一个成熟完善、真正实现自我管理的自治组织，在这次疫情当中应该发挥巨大的作用。就是我们居民不光是靠政府，不是被动等着，而是一个主动的个体。从报道上我们可以看到一些小区，结合自身的条件做得比市里的规定还严，也就是业主们的共同约定，我们共同来遵守，我觉得现在就是要发挥上海市民主动性的时候。

（看看新闻Knews编辑 赵歆）