2020年1月24日，湖北省召开新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作例行新闻发布会。会上，湖北省卫健委通报全省疫情和防控工作最新进展情况。

湖北省卫健委柳东如：当前，之所以有大量的发热病人在门诊就诊，专家认为，这是因为当前正值疾病高发期，流感流行的高峰期，同时，新型冠状病毒感染的肺炎进入第二波流行的上升期，三期叠加，所以现在的发热病人急剧增加，再加上少数患者受一些不实信息的影响，恐慌性就医，导致目前发热病人增加。目前全省有549家以上医疗机构和所有乡镇卫生院都设置了发热门诊，其他医疗机构设置了预检分诊点和发热病人诊室，其中武汉市有61家医疗机构有发热门诊，所有的社区卫生服务中心都有发热诊室，可以开展发热病人的筛查和鉴别诊断，各医疗机构在接诊发热病人后，便能明确判断就地治疗，在不能明确发热原因的情况下，方需转诊到转诊的医院做鉴别诊断。

柳东如：截至目前，全省累计报告新型冠状病毒感染的肺炎病例549例，已治愈出院31例，死亡24例，目前仍在院治疗494例，其中重症106例，危重症23例，均在定点医疗机构接受隔离治疗，累计治疗病人密切接触者的3653人，其中已解除877人，正在观察2776人。针对当前群众反映的发热病人就诊难问题，一是加大了预警力度，加大了技术力量，确保各地在预检分诊过程中提高鉴别诊断的水平，凡是能明确诊断的发热病人就地就诊。二是加大了医疗机构实验室检测的覆盖面，要求凡是具备PCR检测的医院都进行病原学检测，并根据病原学检测的结果进行病例的确诊，这样就减少了病人的流动，提高了早发现、早诊断、早隔离、早治疗的效力。三是武汉市目前已确立15家定点医院接诊各医疗医院转诊的危重症病例。同时，对一些不实的视频信息要进行鉴别，不要受不实信息的影响，造成不必要的恐慌。