去年11月，习近平总书记在上海考察时指出，要让老年人老有所养、生活幸福、健康长寿。今年，总书记在上海考察时，再次要求心系民生大事小情，把政策落实到位，惠及更多老年人。作为全国老龄化程度最深的城市，上海始终在养老服务"扩面、提质、增能"上不断探索实践。用实际行动践行总书记的嘱托，不断提高基本公共服务水平和质量，让群众有更多获得感、幸福感、安全感。

有求必应，精准对接，去年上海率先试点养老顾问制度，如今在全市各街镇共设置254家服务点，实现了全覆盖。一年来，近2500名养老顾问员为老年人提供服务达到10万人次。

精细化还体现在"补短板"，今年，上海还在全国率先开展老年认知症友好社区试点,全市28个街道首批启动。

扭住突出民生难题，一件事情接着一件事情办，一年接着一年干。养老作为一项民生"牛鼻子"工作，一直以来都是上海市委市政府关注的重点，今年养老服务共有六项实事入选，成为历年之最。

一年来，上海新增老年助餐场所200家，超过前三年建设数量的总和；新增综合为老服务中心60多家，完成指标200%，实现街镇全覆盖；80家郊区薄弱养老机构完成改造，实现三年任务两年完成⋯⋯

今年11月，习总书记考察上海时强调，衣食住行、教育就业、医疗养老等方面都体现着城市管理水平和服务质量。目前上海已发布深化养老服务实施方案，三年内将通过6个提升计划，26项具体任务，努力走出一条符合超大城市实际的养老服务路子。

（看看新闻Knews记者：李怡 视频编辑：祝闻豪）