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只有机器人才能对付机器人?让AI帮你接骚扰电话

2019-03-17 21:00:47 看看新闻Knews记者  何晓

在央视315晚会上,“机器人拨打骚扰电话”的黑色产业链被曝光。对付这种缺德的“智能高科技”,阿里巴巴人工智能实验室今天发布了一项内部代号名为“二哈”的智能防骚扰电话技术。在手机上开通这项服务后,在接到骚扰来电时,用户可以直接转接给机器人接听。

在一段演示视频中,一名推销贷款的女推销员就遇到了“二哈”。这段长达1分多钟的对话中,“二哈”不但对答如流,向她咨询“北京能不能贷款?”“最多能贷多少钱?”甚至还在对话中“调戏”道:“你之前给我打过电话吧,听起来挺耳熟的?”全程中女推销员丝毫没有察觉到与自己通话的是一个机器人。

这项技术研发者介绍,“二哈”应用了“智能聊天”概念,机器需要理解用户请求,用强大的知识图谱生成知识点,在对话中将知识点“输出”给用户,同时用基于深度强化学习的对话策略引导对方的问题,才能将聊天进行下去。

在微博上,不少网友惊讶于“二哈”的逼真,甚至有人表示“未来可能只有机器人才能对付机器人了!”


(看看新闻Knews记者:何晓 编辑:刘喻斯)

版权声明:本文系看看新闻Knews独家稿件,未经授权,不得转载
关键词: 机器人骚扰电话

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