视频 | 忙完抢购忙退货 12号零点电商卖家迎来退货潮

看看新闻Knews综合

2017-11-12 16:59:03

核心提示

不少双十一买家向记者反应,今年双十一当天购货退款只能等到12号零点之后才能开始,因此,11号24点一过,各大电商平台纷纷迎来了退货潮。个别平台系统甚至一度崩溃。

不少双十一买家向记者反应,今年双十一当天购货退款只能等到12号零点之后才能开始,因此,11号24点一过,各大电商平台纷纷迎来了退货潮。个别平台系统甚至一度崩溃。



余小姐买了15件退了5件,因为后来看到更好的,那就把之前早一点下单的退掉了。


不少买家守候在电脑旁等待12号0点的到来,但是没有想到,退款比抢购还要拥挤。


薛小姐说:“刚买好大概五分钟,然后淘宝跳出来送给我一个50元的券,然后我就郁闷了嘛,然后我就跟卖家说,我刚收到了一个50块钱的券,我之前那个订单能不能退货处理,卖家说可以的,差不多等到12号零点之后,开始摁那个退款的按钮,然后摁了之后出现白颜色的画面,上面显示差不多就是系统崩溃,前方人多拥挤,大概是这个意思,然后我重新试了两三次 它就退款成功了。退款成功以后,大概今天早上银行就收到了退回的款项,反正总的来说,这次退款的速度挺快的,效率还挺高的,没有像去年那种怎么摁都摁不进去吧。”




还有买家在凌晨早早抢完货后,发现卖家到晚上又有了新优惠,郁闷不已。



马先生说,自己在双十一凌晨的时候一下子就全部清空掉了,买完之后,睡了一觉之后起床发现,起床后的价格比凌晨手机前的价格还要便宜,这让人很气愤。有一部分买手他们就是采取了更为极端的方式,重新建一个订单,蹭新的优惠方式,前后的价格差距确实让那些凌晨守候在手机旁的人感到很不爽。


(看看新闻Knews记者:周智敏 编辑:沈佩佩)

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