携程亲子园的一组"虐童"视频曝光后，今天上午，气愤的家属找到园方，与园方负责人和涉事教师进行了对质：气愤的家长对这名涉事老师的行为进行了批评，家长们声泪俱下、而这名涉事的老师也跪地道歉，并称认识到了自己的错误。

而愤怒的家属则在现场大声哭泣，对这名教师的行为愤慨不已，按照这名家长的描述：幼儿园的涉事老师根本没有起到应有的工作职责。

激动的家长甚至想去踢这名涉事老师，并把芥末抹在老师的嘴巴里。

面对家长们的质疑，携程方面称：

亲子园为携程委托《现代家庭》杂志社下属“为了孩子学苑”管理。

目前，涉事的4名教职员工已被警方带走接受调查，其中，1名主教老师和1名负责人具备教师证、还有1名保育员有保育员证、还有1名阿姨具有健康证明。

看看新闻Knews记者看到，4人中1人56岁、1人42岁、1人43岁、1人25岁。

上海长宁区教育局回应记者称，此事他们已经知晓，但该托幼所未在教育部门备案，不属于正规的教育机构，而是携程内部职工子女的托管点，工作由妇联来指导，如果有师资培训的需求，教育部门才会协助。工作人员表示，目前，当地妇联部门已经介入此事。

而携程方面表示：携程委托第三方管理的亲子园发生个别教师严重失职的情况，对此，携程第一时间成立了紧急处理小组，连夜召开紧急会议，表示要和携程的父母们站在一起，对责任人员追责到底。目前已经对中心进行无限期整顿，将来是否恢复要听携程员工的意愿。

对涉事的相关教师，携程坚决要求园方予以严肃处理。目前，涉事人员已与携程解除合同。携程已于11月7日报警，和父母们站在一起。

携程集团党委书记副总裁施琦回应记者提问

1、这个幼托机构是否有资质？

答：我们是为了满足携程员工三岁以前子女的就托问题，应该说六岁以前、读幼儿园以前我们都是可以满足，到目前为止是五个班，一百多名宝宝。

是委托第三方机构，现代杂志社旗下的，“为了孩子学苑”，来做第三方委托管理。

为了这个办学资质，实际上也是和政府之间进行了很多沟通，也拿到了资质的证书，当然学院对于老师的上岗资格证书这都是一个必须要求。

2、为什么幼师敢这么明目张胆地殴打儿童？

答：对携程来说，我们犯了一个最大的问题是，可能合作了一段时间比较顺利了以后呢，疏于监控。

虽然我们原来都有录像，都有视频，但是很多视频来说，没有仔细去看视频的内容。但现在我们的要求是，所有的视频都尽快做到手机上，让家长们实时可以监控到。

另外一方面，我们目前，每个班级，我们派一个员工从早上八点半到晚上六点半，在这段时间内实时的监控。

3、幼师给孩子吃的到底是什么？

答：我个人认为是芥末，但是到底是吃还是怎样，实际上视频看出来是涂抹。

今天早上在沟通会里面，虽然老师一直在道歉，但是大家情绪都非常激动，而且老师已经进了执法机构以后，就很多细节方面我们没有问出来。

4、幼师还有更过分的举动吗？

答：这两天时间我们一共只看了五天的视频，至少在这五天视频里面，没有更恶劣的情况。

我们会进行停业整顿，看如何更好地为大家服务，如果真的没有达到预期，要改变，我们也是在考虑当中，包括换我们的供应商，这都是在操作流程当中。

5、目前，携程这边对孩子采取了什么措施？

答：所有的孩子不管有没有问题，我们现在都进行检查，包括我们公司会给予心理干预，包括一些补偿问题，我们现在都在做方案当中。

因为我们是委托第三方，我们对第三方的要求是，第三方必须要有资格证书，另外所有的老师他的资格证书我们应该有备案。

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