我们记者和海波热线记者一同进行了调查。吴先生说，今年2月，他在大疆创新科技官网上购买了一台无人机，价值2999元。因为自己是入门级选手，购买时，吴先生特地选择了较低配置的机器，遥控信号最大距离为1公里。可是，买来没多久，吴先生发现，这款无人机飞了200米左右就会失去了信号，无法控制。

为了验证这款无人机到底能飞多远？吴先生带着记者来到空旷的绿地试飞。无人机高度120米，距离170米图像出现了顿卡，信号开始丢失，继续往前飞，到距离240米信号没有了，开始触动返航了，已经无法操作了。

吴先生说，为此，他曾多次向大疆创新科技公司反映，但对方一直没有回复。随后，他又向公司所在地的深圳市消保委投诉，但大疆公司拒绝了消保委的调解。

于是，记者拨打了大疆技术支持热线，对于1公里测试数据的依据，一位工作人员给出了这样的答复。 

大疆技术支持热线工作人员：我们这个是在尽量减少没有干扰的情况下，我们做的一个数据，比如在山里，没有WIFI干扰的情况下。

对此，上海市消保委法研部的负责人认为，根据消费者保护权益法，商家必须对商品和服务进行全面真实的介绍。现在，商家宣称遥控信号最大距离为1公里，但并没有向消费者说明，这必须在特定的条件下才能实现，有夸大宣传之嫌。

（看看新闻网记者：计青牧）