抢客服市场菲律宾奋起直追

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来源:看看新闻网 更新时间: 2011-12-01 18:12:27

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关键字:抢客服市场菲律宾奋起直追

简介:

过去印度一直是美国客服作业的最大外包国家,不过最近出现了一个新的竞争国家菲律宾,由于菲律宾的美式英语比印度的英式英语更能让美国的民众接受,所以现在有很多的美国大公司像是IBM还有摩根·大通都把客服作业外包到菲律宾。